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微信公众号新媒体大学创始人毛义明教你如何玩转企业新媒体

发布时间:20-02-26

新媒体大学创始人兼CEO毛义明,9年互联网+新媒体运营实战经验,11年创办悦旅行网,一年收获千万粉丝;13年加入国馆酒业担♠任副总经理,三个月攻下400万公众号粉丝,两周时间在微信销售300万白酒;15年加入智游啦担任合伙人兼COO,▄一个月时间积累60万粉丝,获2000万融资,估值1.5亿;16年创办新媒体大学。

一、▷为什么我们要了解新媒体?

有▒的人说新媒体是一个新的知识,我想要学习一下;有的人会说我的公司๑有新的业务、新的产品,我想用新媒体来做推广;还有人说想用新媒体来做品牌推广,链接新的用户。这些都是他们的需求,也▪可以反映出新媒体是一个非常热的行业,每个企业都要成为一个社会化的品牌。

二、新媒体价值

当企业来做新媒体的时候,我一般都是建议先找准新媒体的定位。做定位的时候,我们第一步应该做什么呢?就是理清楚新媒体对企业来说,到底有什么价值?

在微信或者公众号中,有价值的公众号是那゜些?

接下来我们就谈一下微信公众号的商业价值。有的人说我认为有价™值的公众号是咪蒙、罗辑思维,会有各种的答案出现。

那么什么样的公众账号才有价值呢?

价值分两种,一种就是从大家的审美标准出发的,我觉得杜蕾斯做的不错,他就很有价值,但是对企业来说,对于团队中的每一个人对于价值的衡量标准都是不统一的,试问我们又怎么能做的好一个公司的公众号的?所以,我们对于公众号的价值标准是不能根据个人喜好来判断的,而是按照商业价值来衡量。

那商业价值又是怎么样的呢?

大部分在做内容的公众号都是在接广告,那么以广告来作为分水岭,有一些公众号跳出来广告,自己做内容电商,卖货就能挣钱,他不需要接广告。对比来说,卖货的就会比接广告的要高级一些。比卖货的公众号更高端的是一种卖会员、卖虚拟产品的(比如在线∑课程,利润是非常高的,而且商业扩展是非常多的)。总体来≈说∝,卖虚拟产品的比卖货的高级一些,卖货的比接广告的高级一些,接广告的里面原创写稿的要比转载的价值高,转载的比趴文的价值高。因此一个企业要做公众号的话,我们要朝那个目↑标呢?

我们┕经常会碰到一些老板去说,我要做一个像咪蒙这样的公众账号,实际上按照公众号的商业价值衡量标准,咪蒙也只是处在一个接广告的成绩的,所以他只是一个个人IP,他并没有多么高的商业价值。相比罗辑思维,他既可以卖书,又可以推广他的得到的产品,又可以组织很多的活动,也卖他的虚拟会员,也有他的培训,他的商业价值是非常的多元化的,这也是一个公司的IP。

所以,企业IP>个人IP。

简单来说去评价一个公众号有没有商业价值,就是通过看这个公众号有没有卖过货?卖过多少货?卖了什么价位的货?如果说一个公众号的阅读量很高,但是他没有卖过货,那可能就是他还没有去验证他的商业价值,他就不是可以轻易就去模仿的。对于企业来说,这条衡量标准也是非常适用的,很少情况下企业能够脱离自己的业务,能够做成大号推广告的,如果一个企业他要去卖广告,要和公众号去合作打广告,最好的合作渠道就是那些已经被验证过的卖货有过销量的公众号,因为那些公众号的阅读量、用户质量都是有保障的。

三、公众号有哪些玩法?

在已经认证过的公众号已经超过两千多万了,那这两千多万里面到底有哪些人在玩呢?大致有三类:

1.其中最大类的我们可以叫做“草根营销号”。这些也是最早,无论微博还是微信的最野蛮的流量推动者,是他们把整个互联网内容营销推动起来的(比如早期的养生、国学、佛学)。当然也有一些越来越多大了,就开始脱离草根∩商业化、专业化去做了(比如视觉志、十点读书)。

2.企业。不是每个企业都要开淘宝店,但是每个企业都需要去做自己的公众账号,但是很少有看到有企业在∥自己的业务和产品做的很好的情况下,公众号能走出来的,这种案例是非常的少的。

3.最少的一些是比较高大上的品牌媒体、自媒体。比如罗辑思维为代表的传统媒体出来做内容创业的人。现在我们看到的很多∫高质量的内容都是来自这些传统媒体出来创业的人。

所以,在这三类里面企业是非常尴尬的,≤因为企业本身的商业属性和社交媒体的内容传播属性是非常矛盾的,怎么把两个结合起来,就是对企业的一个非Ⅶ常大的考验。

分享一个案例“国馆”

她最早是一家卖酒的企业微信群 ,现在已经发展成为一个品质生活的平台了。我们在卖白酒的时候,趁♀着微⿲信红利,建起了三四百万的粉丝矩阵,在矩阵里面我们尝试去销售白酒,但是我们也不是整天在说这个酒是有多么多么好,其实我们做了三件事:第一步,把酒的品牌人格化。不是上来就说自己的酒有多么多么好,而是上升到了一个文化属性。我们提出了一个理念“让文化温暖人心”,然后就做了一堆和文化有关系的公众号,还有一个品♯♮牌号,内容◆建立起来之后,再往品牌号里面导粉丝。这是我们的第二步。第三步就是酒的销售,我们应该算是最早的一批做内容电商酒的销售的。

企业的公众号内容分三种,一种是品牌文案,就是大家日常推送的那些文案;一种是产品文案,就ⓞ是销售型的文案;第⿰三种就是活动型文案,比如新世相通过公众号做的吸⊿引人的活动。

所以,企业不仅只是通过微信把产品销售出去,而是拥有了一种能力,叫掌握用户的能力。99%的企业都是面对渠道,而不是直接面对用户,但是有了公众号这样的平台,我们可以这样一对一的和粉丝进行近距离接触。

只要企业能够掌握和消费者对话的语境、说话方式、互动方式,那么他就能产生更大的商业微信赛车群 价值。

新品牌容易做新媒体,还是老品牌?

举一个例子,在〒14年之前,故宫的收入主要是两部分,门票(每年8亿)和文创收入(每年6亿),加起来有14亿,14年做了故宫淘宝之后,到14年年底,他的文创收入提升到了10个亿。这个就是在公众号上面通过内容的再次创作,通过内容把故宫文化的东西再次呈现,∽重新』连接了一大波年轻人,推出了一大批喜闻乐见的文化产品,让故宫的品牌重新焕发了活力。因此,我的答案就是老↖品牌更容易做新媒体。现在是一个产品多需求少的年代,一个新的品牌去占据用户的兴致再去用户的脑海,其实是非常难的,是需要对用户有一个非常大的洞察,而老品牌就不〓一样了,老品牌本身我们心里面就有印象,就有这个理解、认知存在。他只需要去改变一个认知就行了,给你打一个反差就行了。

所以,老品牌非常容易做新媒体,只要你愿意放下你的节操,放下你的那些严肃的东西★,和用户找到一个有趣的连接点,用他们喜欢的语境跟他们讲故事,那你的这个品牌∞就能焕发新的活力。这也是企业在做新媒体时候,天然存在的一个机会,就是企业本身的业务、产品≥、品牌都有一定的积累,只是说还没有掌握到新媒体的语境,但是你一旦链接到,你的势能一定比一些个人媒体,比一幸运飞艇全天微信群计划些新品牌具备了更大的优势。

今年的内容变现产生了那些机会?

1.新品牌。老品类新品牌,或者老品牌新外观,这些都算是新品牌的范畴。

2.新广告。比如最近比较火的薛之谦,给腾讯动漫代言的广告,一下子就在朋友圈里面刷屏了。新广告其实就是你‰如何去重新打造一个传播型的内容,能够广而告之?也可以说是在社交媒体上,让它的传播成本是趋近于0的。所以,只要做出符合用户兴致的内容的话,是可以大大降低企业的营销成本的。

3.新电商。就。是内容电商,比如罗辑思维,就是新的内容电商,通过自有的IP去推荐那些为品质而生的产品,卖的也是非常的火爆。

4.新▓服务。其实就是之前讲的O2O,怎么把线上和线下整合起来,打造更好的服务体验。比如海底捞,虽然他是老的服务,但是他创造了新的内容,在用户等的时候≌,可以去叠星星,兑换优惠。很多用户就叠出了成千上万的星星,还主动去发朋友圈去晒☼。

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